如果你想真正得到一些知识,最好过滤一下你的信息,否则你只是在别人的思考中得意着。
获得多少并不取决于读了多少,而取决于思考了多少。
《暗时间》 刘未鹏
辩证看待,很多东西不能说错,但也不能说对。
此时看到这句话的你,应该是有独立思辨能力的。
第一册摘录
“莫测高深〞,正是你不说话的好处。当别人说时,你只冷冷地听,除非你是听长官训话。假使两个人平等,你不讲话,就显得莫测高深,成了
“他在明处,你在暗处”
⋯尤其是当你不说,他却直说个不停,甚至抢你话的时候,你更得小心,因为他说话很可能是障眼法,把你的注意力分散,免得你发现他的弱点,甚至弊端。
要知道,这世界上不知有多少人,甚至已经入社会很久的老鸟,还不懂得怎么把光芒留给别人,结果他明明是去捧场、去帮忙,甚至去牺牲奉献,到头来却得罪人,甚至掉了脑袋。
“落霞与孤騖齐飞,秋水共长天一色。”
这是王勒在 《滕王阁序》里的名句,相信大家都读过据说王勃当时是到交趾去省亲,经过江西南昌,应地方官员阎伯屿的邀请,参加滕王阁上的宴会。那阎大人准备,是要秀一秀他女婿的才华,所以前-夭偷偷叫他女婿先打草稿,写篇滕王阁序,到时候再装做临时出题,别人没准备,他女婿好好准备了,当然能技惊四座。没想到当这位阎大人拿出笔墨,装样子问宾客有谁愿意的时候,大家都谦让,只有王勃不客气,居然把笔接过来就写。这下子阁大人火了,但火在心里,想这小伙子,真不识好歹,倒要看你耍些什么。直到王勃写出 “落霞与孤鹜齐飞,秋水共
长天一色”,才大为佩服。可惜没过多久,王勃溺水,淹死了。一代才子,才活了二十七岁。
我常发奇想,想这王勃是不是被人推下水,害死的。会不会是那阁大人派人下的毒手?
为什么?因为王物太不懂事了,明明是间大人想叫他的女婿秀一秀,王勒怎么能喧宾夺主呢?就算他本事大,也不能这么不聪明啊!
关于挡电话
说得一点也没错!那么让我们假设下面的情况
电话响丁,秘书接起来:“xx公司,请问您是。一位?”
〝我是老张啊!”
“张先生,我老板不在!”
碰上当天老张情绪不好,搞不好会说:
“他真的不在吗?
还是因为听说是我,就说他不在?”相反,如果那秘书把说话顺序换成:丁委!电话响,接起
来:
“凤凰公司,请问您找哪一位⋯…真对不起!他不在耶!
请问您是……(我是老张)噢!是张总啊!我是不是留下您
的电话,我老板回来好跟您联络?”
因为这秘书还没问对方名字,先说老板不在,对方就比教
不会多心了。
还有一个技巧,如果你老板在旁边,或不远的地方,当对
方说:
“我是老张!”你可以立刻大声重复一遍:噢!张总经理啊!〞而且一边说一边看你老板,老板如果立刻点头、伸手,意思是接。你就马上改口,说:“啊!张总,真巧,我老板正好进门,您稍等啊!”
跟着,老板把电话接起来:
“喂!老张啊!”
请问那老张会怎么想?他可能早猜到接电话的副手原先是
为老板挡电话,只怕他还会高兴呢:
“因为显然你重视我,所以挡别人,却不挡我老张。”搞得好,原来做不成的生意还做成了
所以,以后如果你为人挡电话,最好不要在问清楚对方是谁之后,才说老板不在,而要“先说”不在。问题是有些人很有电话礼貌,他打电话会先报自己名字:
“喂!某某公司吗?我是老张,请问王总在不在?”
这时候,你叉要用另一种方式答了。彎如:
“对不起!他正在开会!能不能留下您的电话,等开完会打回去给您?”再
不然你说:
“对不起!他现在不太方便接听电话,能不能让我
留下您的电话•
还有个办法是:
“对不起!他不在位子上,我帮您看看对不起!您稍等啊!”
以上每种办法,都可以让你有时间去偷偷问你老板:
“是某某人打来的,接不接?”
而且,最重要的是,你没有撒什么谎,就算对方接着就进来了,也没问题。
说到这儿,我要问各位,如果你家里有答录机,你录的
是:
“对不起,我不在家。”还是“对不起,我现在不能接听
您的电话”。
常常你都是在家,只是不想接,你有必要叫你的机器也撒谎,说你不在家吗?就说 “你不方便接听”或“你不能接”不是既没撒谎,又达到同样效果了吗?
实话虚说
“人何必撒谎呢?我虽然做生意,但我不撒谎,当人家问我往哪个方向去的时候,我不愿意告诉他我去西边,我可以说我没去北边,也没去南边。
说出惊艳
会说话的人,都要懂得创造这种高潮。他先在前面慢慢营造气氛,把听众一点点带进去,再在大家情绪的高潮,把最精彩的呈现。
人无远虑
好比爬山,当你攀在悬崖上的时候,一失手就可能粉身碎骨。那危险是 “近忧”,你不能想别的事,只能全神贯注,应付眼前的困难。
连我们的孔老夫子都总作退一步想。东汉王充的 《论衡》 里记载:鲁国的城门已老旧将朽,有一天孔子经过那城门,匆匆忙忙地走,唯忍城会倒的样子。下面人就说了:
“哎呀!那城门早就这样了.意思是,“哪会那么巧,就压到您孔老先生,您未免太紧张了吧!”
你猜孔子怎么说?
他说:
〝我也就是怕这城门早就这样了,搞不好,突然垮
所以孔子有句名言:
〝君子有不幸而无有幸,小人有幸而无不幸。”
意思是君子有优惠意识,唯恐发生不幸,所以总退一步想:小人叉太理想化,认为不幸的事,不会那么巧地落到自己头上。
孔子还说:
“君子居易以俟命,小人行险以侥幸。”
说白一点,就是君子以蓮镇恭敬的态度面对人生,小人则比较爱投机行险。
由此可知,孔子也是战战兢兢,有优患意识的。
莫以己度人
当你该打电话的时候,你不打,还找借口,说人家一定下班了,就是臆测和武断。当你发现自己先前的看法错了,还坚持不改变,就是自以为是的固执。
《论语》 里孔子的“毋意、毋必、毋固、毋我”。意思是不要臆测、不要武断、不要固执、不要什么事
都以自我为中心。
明知不可为而为之。 是成功者的重要特质啊!
当你该打电话的时候,你不打,还找借口,说人家一定下
班了,就是臆测和武断。当你发现自己先前的看法错了,还坚
持不改变,就是自以为是的固执。
要知道,很多领导人都是屡战屡败,又屡败屡战,化不可
能为可能,才能成功的。他们看事情的态度非常积极。
小心套话
就算在一般的情况下,当你发现有人要批评跟你有关系的人时,也最好先表明立场。譬如你可以说:〞咱们不谈他吧!”
或者暗示他:
“他啊,我很熟啊!你有事要找 他吗”
说话次序
连做老师都得懂这种说话技巧。
举个例子,你教小孩弹钢琴,现在东西都涨,你也要涨学
贵。如果在家长来接小孩的时候,你说:
“下次开始要涨价了!”那家长很可能一皱眉,不太高兴,这时候你如果接着说:
“因为小孩愈弹愈好,要教比较高级的了。”家长可能一撇嘴:
“得了吧!我听啊,还是弹得很烂。”
但是如果你换个方式,一见面先说:
“恭喜您!您孩子很有进步,下次可以升级了。”家长一定眉头一扬,挺高兴。这时候你再说:
“不过因为升级,学费可能稍稍不同,高一点就算家长不愿意,感觉也好得多。
注意肢体语言
今天如果你是老板,在台上讲话,下面有一个人总用手抱胸,是不是显示他不同意你的说法?你是不是会不高兴?因为他的动作非但让你不顺眼,而且造成你心理上的威胁。
关于讲故事
就算一件事,你已经讲了几百遍,当你第一次讲给别人听的时候,你绝对要把情绪放进去,好像你也是第一次说。
中国人常说“积阴德”。能够用同同样的心,想想别人的处境,忍耐白己的不便与不悦,非但不苛责还主动减轻对方心情的负担,就是积阴德。